Chính sách
Chính sách đổi trả
& Bảo hành sản phẩm
7 ngày đổi trả miễn phí
Khách hàng được đổi trả sản phẩm trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng nếu sản phẩm có lỗi từ nhà sản xuất.
Điều kiện đổi trả
Sản phẩm còn nguyên tem, nhãn, chưa qua sử dụng. Có đầy đủ hóa đơn mua hàng hoặc ảnh chụp xác nhận đơn hàng.
Không áp dụng đổi trả
Sản phẩm đã qua sử dụng, bị trầy xước do người dùng. Sản phẩm khuyến mãi, giảm giá đặc biệt trên 50%.
Hoàn tiền nhanh chóng
Sau khi nhận và kiểm tra sản phẩm đổi trả, chúng tôi hoàn tiền trong vòng 1–3 ngày làm việc qua chuyển khoản.
Quy trình yêu cầu đổi trả / bảo hành
Liên hệ hotline hoặc Zalo 0326 325 699
Cung cấp mã đơn hàng và mô tả lỗi sản phẩm
Chụp ảnh/video sản phẩm lỗi gửi qua Zalo
Nhận xác nhận và hướng dẫn gửi hàng về
Nhận sản phẩm mới hoặc hoàn tiền
Chính sách có thể thay đổi theo từng thời điểm. Vui lòng liên hệ trực tiếp để được tư vấn chính xác nhất về chính sách áp dụng cho sản phẩm bạn quan tâm.
